Friday, July 22, 2011

PROTON DAN KUALITI KERETA YANG TERUK!!!!

Salam.

Saya selalu terbaca di akhbar-akhbar tempatan keluh kesah pemilik kereta keluaran Proton. Saya membeli Gen2 dari Proton dan ternyata keluhan yang dengar ini saya alami sendiri. Masalah-masalah yang hadapi adalah seperti berikut:
1. Components yang tak sampai 9 bulan dipakai rosak dan perlu diganti.
2. System Wiring yang terlalu teruk.
3. Bermula dari satu part yang teruk ianya akan berlarutan.
4. Tinted yang kualitinya bawah dari 30%
5. SERIBU SATU MASALAH YANG MENGUATKAN HATI SAYA TIDAK AKAN MEMBELI PROTON LAGI.

Harga Proton saya hampir RM66K tapi dalam tempuh 3 tahun saya spent hampir 13K. Market Value jatuh menjunam...Tak berbaloi rasanya bayar bulan2. Rupa-rupanya ramai pembeli Proton mengalami masalah yang sama terutama untuk model2 baru. Ketika saya outstation ke JB Driving component/wiring problem seorang kakitangan EON Service di JB selamba beritahu saya "Puan, kereta Proton kalau model baru jangan beli, mesti ada masalah". Tapi hati saya sejuk dengan budibahasa dan kecekapan kerja mereka. Di kawasan tempat tinggal saya di Kota Kemuning, services EON boleh buat saya menangis. Sambil lewa, lambat dan tidak pernah sempurna. Pasang power window terbalik & sebagainya tetapi saya menunggu hampir 3 jam. Akhirnya saya terpaksa call mechanic saya.

Besar harapan saya mewakili pemunya-pemunya Proton yang lain agar PROTON DAPAT MENILAI SEMULA KEPUASAN PELANGGAN SEPERTI KAMI. Saya tidak akan membeli kereta Proton lagi walaupun untuk 4th Car. Jangan marah kalau rakyat Malaysia satu hari nanti boikot kereta Proton. Kami juga perlukan kualiti yang setanding dengan kereta-kereta jenama terkenal. Mungkin anda monopoli pasaran di Malaysia hari ini tetapi jangan terkejut satu hari nanti kereta anda tidak terjual. Pastikan kualiti setanding harga yang anda tawarkan. Tolonglah engineers Proton which kami tau Proton have a pool of talented engineers. Prove it!!!

TENSION!!!

9 comments:

  1. sebab sayangkan Proton la teguran begini dibuat kan. it's a part of us so we want it to improve, to become better & better. saya pun pernah pakai Proton jugak, sayang sungguh saya pada si Nazman tu walaupun ada problem.

    ReplyDelete
  2. Yela kita sebagai pengguna ada hak nak yang the best..

    ReplyDelete
  3. memang kualiti kereta proton teruk. saya pernah memakai perdana. ingatkan ia dalam kelasnya tersendiri. rupanya serba serbi teruk.

    saya tertarik dgn entri sebelum ini tetang kay. dia adalah course mate saya kat UM dulu. sama2 buat Antropologi dan Sosiologi.

    ReplyDelete
  4. kereta mahal kualiti teruk kan..saya pakai kereta import dah nak masuk 3 tahun, tapi belum lagi menimbulkan masalah

    ReplyDelete
  5. Hi Mak Wardah, regret to read of your car's hiccups.
    I guess first of all the top guy there, CEO, President too busy looking important, and having meetings to bother about your kinds of complaints. The GM pun tidur.....

    Infact, they should wake up before too late and settle the issues not only you having, but from what I learned, many others.
    Pity they do not learn about Toyota or Honda....Or for that matter Hyundai. Now challenging Hondas and Toyotas for best quality.

    If it is here in Canada, we report to the Newspapers, our MP, as well the CAA, etc etc, also there's a Government watchdog for such complaints....
    And names will be mentioned, and you'll be surprised how quickly they help you or things improve.

    Our papers here love mentioning names....very effective! Include Datuk Bandar ke PM.....semua kena goreng and rebus or bungkus if they
    add to global warming with only talks, no action....just to get elected.

    For the kind of big money you pay to get these kinds of headaches, I can understand and appreciate your frustrations.
    Hope your problems will be solved soon.
    Best regards, keep a song in your heart.
    Lee.

    ReplyDelete
  6. alamakkk baru berangan nak pakai exora. kalau camni kn pikir balik la huhuhu

    ReplyDelete
  7. sy juga pengguna proton..GEN2.
    mmg sakit hati tp itu yg mampu..lagi 3 tahun baru abis bayar tapi keta dah teruk sgt

    ReplyDelete
  8. Saya plak guna waja....memang trok proton ni....sakit tol hati.....asik nk diut je....lau dah modal kn ok xpe....ada yg laen plak....fuhhhh sumpah xnk lg beli proton.....

    ReplyDelete
  9. Saya plak guna waja....memang trok proton ni....sakit tol hati.....asik nk diut je....lau dah modal kn ok xpe....ada yg laen plak....fuhhhh sumpah xnk lg beli proton.....

    ReplyDelete